Kündigungsrücknahme

1

  • Melden Sie sich im Kundencenter an: cp.timmehosting.de
  • Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt "Mein Konto".

Ergebnis: Die Seite "Mein Konto" wird angezeigt.



2

  • Wählen Sie im Untermenü "Meine Verträge" aus.

Ergebnis: Sie gelangen in die Übersicht aller Verträge.



3

  • Wählen Sie in der Übersicht aller Verträge den Vertrag aus, für den Sie die Kündigung zurückziehen möchten.
    Hinweis: Sie erkennen einen gekündigten Vertrag an einem Datumseintrag in der Spalte "Enddatum/Laufend".

Ergebnis: Die Details des ausgewählten, gekündigten Vertrags werden angezeigt.



4

  • Es stehen die Reiter "Vertrag" und "Kündigung" zur Verfügung.
  • Wählen Sie den Reiter "Kündigung" aus.

Ergebnis: Der Bereich Kündigung wird angezeigt.



5

In der Registerkarte wird Ihnen nun angezeigt, dass Sie den Vertrag zu einem bestimmten Datum gekündigt haben.

  • Klicken Sie auf den grünen Button "Kündigung zurücknehmen", wenn Sie die Kündigung dieses Vertrages rückgängig machen möchten.

Ergebnis: Ihre Kündigungsrücknahme wird durchgeführt.



6

Nachdem die Kündigungsrücknahme durchgeführt wurde, erscheint die Erfolgsmeldung "Sie haben die Kündigung erfolgreich zurückgenommen."

  • Klicken Sie auf die graue Schaltfläche "Zurück zur Auftragsliste".

Ergebnis: Sie gelangen zur Übersicht "Meine Verträge", in der all Ihre bestehenden Verträge angezeigt werden.


Geschafft! Sie haben erfolgreich die Kündigung Ihres Hosting-Vertrags zurückgenommen!

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Unser Tarifberater hilft Ihnen dabei, das passende Paket zu finden. Bei Fragen berät Sie unser Sales-Team sehr gerne unter +49 (0) 4131 / 22 78 1-25 oder sales@timmehosting.de.

Bitte beachten Sie: Der Tarifberater dient nur der groben Orientierung. Ihr tatsächlicher Bedarf kann durch den Ressourcenbedarf Ihrer Anwendung(en), tageszeitabhängige/saisonale/aktionsbedingte Schwankungen des Besucheraufkommens, geplantes Wachstum und weitere Faktoren von der Empfehlung abweichen.

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