Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines - Geltungsbereich

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Timme Hosting GmbH & Co. KG, nachfolgend als "uns" bezeichnet. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, soweit sie nicht nachträglich gemäß Ziffer 1.4 geändert wurde. Diese AGB gelten nur, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, was der Kunde hiermit zusichert; ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) erfolgt nicht. Wir sind berechtigt, vom Kunden geeignete Nachweise seiner Unternehmereigenschaft (z.B. Handelsregisterauszug, Gewerbeanmeldung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) zu verlangen und die Annahme der Bestellung bis zur Vorlage zurückzustellen (Ziffer 2.3). Erweist sich diese Zusicherung als unrichtig, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und Ersatz des uns hierdurch entstehenden Schadens zu verlangen. Für individuelle IT-Dienstleistungen unter der Bezeichnung "Timme Hosting Custom" gelten - je nach Leistungsart - ergänzend die Besonderen Bedingungen Timme Hosting Custom (Individualprojekte) oder die Ergänzenden Bedingungen Timme Hosting Custom Servicepakete (Servicepakete); Kleinaufträge nach Aufwand richten sich ausschließlich nach diesen AGB (Ziffer 3.9).

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

1.3 Die unterschiedlichen Top-Level-Domains ("Domainendungen") werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet.

Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat unterschiedliche Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der Top-Level-Domains, der zugehörigen Sub-Level-Domains und der Vorgehensweise bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen, nachzulesen unter https://timmehosting.de/domain-vergabebedingungen.

1.4 Änderung dieser AGB und der Vertragsunterlagen: Wir sind berechtigt, diese AGB sowie die in den Vertrag einbezogenen Service-Vereinbarungen, Leistungsbeschreibungen und Ergänzenden bzw. Besonderen Bedingungen mit Wirkung für bestehende Vertragsverhältnisse zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht zu seinem Nachteil verschoben wird. Änderungen der Entgelte richten sich nach Ziffer 9.11, Änderungen der Preisliste nach Ziffer 9.1, technisch bedingte Leistungsänderungen nach Ziffer 3.10. Wir teilen dem Kunden die Änderungen mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform (Ziffer 1.5) mit; die Mitteilung enthält den Wortlaut der geänderten Bestimmungen, den Zeitpunkt des Wirksamwerdens sowie einen Hinweis auf das Widerspruchsrecht des Kunden, die Widerspruchsfrist und die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens in Textform, gelten die Änderungen als genehmigt. Widerspricht der Kunde fristgerecht, wird das Vertragsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt; wir sind in diesem Fall berechtigt, das Vertragsverhältnis ordentlich gemäß Ziffer 10.2 zu kündigen.

1.5 Erklärungen und Mitteilungen: Vertragsrelevante Erklärungen und Mitteilungen von uns gegenüber dem Kunden (insbesondere Rechnungen, Mahnungen, Ankündigungen von Preis- und AGB-Änderungen, Kündigungen) erfolgen in Textform per E-Mail an die vom Kunden in unserem Kundencenter hinterlegte E-Mail-Adresse oder per Brief an die hinterlegte Anschrift. Der Kunde stellt sicher, dass sowohl die hinterlegte E-Mail-Adresse als auch die hinterlegte Anschrift jederzeit aktuell sind (Ziffer 4.4), dass E-Mails von uns empfangen werden können (insbesondere durch geeignete Konfiguration von Spamfiltern und ausreichende Postfachkapazität), und ruft sein E-Mail-Postfach sowie das Kundencenter regelmäßig, mindestens einmal wöchentlich, ab. Eine E-Mail gilt als zugegangen, wenn sie an die hinterlegte Adresse übermittelt wurde und der Abruf unter gewöhnlichen Umständen möglich war. Das Kundencenter ist als Empfangsvorrichtung des Kunden vereinbart; dort bereitgestellte Mitteilungen gelten spätestens sieben Tage nach Bereitstellung als zugegangen, unabhängig davon, ob eine zusätzlich versandte E-Mail den Kunden erreicht hat. Kann eine Mitteilung nicht zugestellt werden, weil der Kunde entgegen Ziffer 4.4 keine aktuellen Kontaktdaten hinterlegt hat, gilt sie zu dem Zeitpunkt als zugegangen, zu dem sie bei ordnungsgemäßen Kontaktdaten zugegangen wäre. Erklärungen des Kunden gegenüber uns können in Textform per Brief, E-Mail oder über das Kundencenter erfolgen, soweit diese Möglichkeit zur Verfügung steht und in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.

2. Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2.2 Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.

2.3 Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb einer Frist von 5 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind aber auch berechtigt, die Annahme der Bestellung, etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden, abzulehnen.

2.4 Die Ziffern 2.1 bis 2.3 gelten entsprechend für Änderungen bestehender Verträge, insbesondere für Up- und Downgrades. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein gewünschtes Produkt, Paket oder eine gewünschte Leistungsstufe jederzeit verfügbar ist. Verbindlich wird die Vertragsänderung erst mit unserer Auftragsbestätigung in Textform (Ziffer 1.5). Beim Wechsel auf ein Produkt mit geringerem Speicherplatz steht die Vertragsänderung unter der Bedingung, dass der zum Zeitpunkt der Umstellung tatsächlich belegte Speicherplatz einschließlich einer angemessenen Sicherheitsreserve in das neue Produkt passt. Tritt die Bedingung nicht ein, entfällt die Vertragsänderung; ein hierauf bezogener Auftrag wird kostenfrei storniert, und das bisherige Produkt läuft unverändert weiter. Es obliegt dem Kunden, die Datenmenge vor der Umstellung entsprechend zu reduzieren.

3. Leistungsumfang

3.1 Soweit Gegenstand des Vertragsverhältnisses die Registrierung von Domainnamen ist, schulden wir lediglich die Vermittlung der gewünschten Domain. Von einer tatsächlichen Zuteilung des Domainnamens kann der Kunde daher erst dann ausgehen, wenn dieser durch uns bestätigt ist. Wir haben auf die Domainvergabe keinen Einfluss. Eine Haftung und Gewährleistung für die tatsächliche Zuteilung der bestellten Domainnamen ist deshalb ausgeschlossen.

3.2 Wir gewährleisten für die Infrastruktur unserer Rechenzentren eine Netzwerkverfügbarkeit von 99% im Jahresmittel. Nicht als Nichtverfügbarkeit gelten Zeiten von Wartungsarbeiten und Systemupdates, die wir dem Kunden vorab in geeigneter Weise (z.B. in Textform gemäß Ziffer 1.5 oder über das Kundencenter) angekündigt haben; Zeitpunkt und Umfang der Wartung richten sich nach den Service-Vereinbarungen (Ziffer 3.5). Ebenfalls nicht als Nichtverfügbarkeit gelten Ausfallzeiten, die auf höhere Gewalt oder auf Umstände zurückzuführen sind, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (Ziffer 8.1). Ist die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität gefährdet, können wir den Zugang zu den Leistungen je nach Erfordernis vorübergehend beschränken.

3.3 Im Übrigen ergibt sich der Leistungsumfang aus der im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Angebotsinformation, dem Bestellformular sowie den jeweils geltenden monatlichen Sonderangeboten.

3.4 Wird vom Kunden eine Anmeldung seiner Internetpräsenz bei einer oder mehreren Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten) gewünscht, so schulden wir auch hier nur die Vermittlung. Über die Aufnahme in die Suchmaschine und den Zeitpunkt entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine.

3.5 Technische Limitationen sind in den dem Produkt zugrunde liegenden Service-Vereinbarungen geregelt, die unter https://timmehosting.de/service-vereinbarungen eingesehen oder angefordert werden können.

3.6 Technische Supportleistungen sind nicht in den Angeboten enthalten, soweit die Service-Vereinbarungen des jeweiligen Produkts nichts anderes bestimmen. Sofern diese gewünscht und in Anspruch genommen werden, werden sie gesondert nach unserer Preisliste (https://timmehosting.de/preisliste-zusatzprodukte-und-zusatzdienstleistungen) berechnet (Ziffer 9.1). Soweit die Service-Vereinbarungen eines Produkts abweichende Entgelte oder Inklusivleistungen für den Support vorsehen, gehen diese der Preisliste vor.

3.7 Wir übernehmen keine Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit etwaiger von uns erarbeiteten Leistungen, wie z. B. bei der Erstellung von Individualsoftware. Des Weiteren übernehmen wir keine Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit der vom Kunden eingesetzten Software- und Anwendungslösungen. Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit trägt der Kunde. Das gilt insbesondere für den Fall, dass die Leistungen oder eingesetzten Lösungen gegen Lizenzvereinbarungen oder Vorschriften des Wettbewerbsrechts, des Urheberrechts und der speziellen Werberechtsgesetze verstoßen.

3.8 Individuelle IT-Dienstleistungen (Timme Hosting Custom) werden als Kleinaufträge nach Aufwand (Ziffer 3.9), als standardisierte Servicepakete über den Bestellprozess oder als Individualprojekte auf Basis eines gesonderten Projektvertrags erbracht. Für Servicepakete gelten die Ergänzenden Bedingungen Timme Hosting Custom Servicepakete nebst Leistungsbeschreibung, für Individualprojekte die Besonderen Bedingungen Timme Hosting Custom nebst Projektvertrag. Individuelle IT-Dienstleistungen werden nicht für Systeme erbracht, die sich in einer Isolationszone befinden.

3.9 Kleinaufträge: Kleinere individuelle IT-Dienstleistungen (z.B. Datenbankoptimierungen, Installation und Konfiguration zusätzlicher Software), für die weder ein Servicepaket bestellt noch ein Projektvertrag geschlossen wird, können formlos in Textform (z.B. per E-Mail oder Support-Ticket) beauftragt werden. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung in Textform zustande. Kleinaufträge werden als Dienstleistung auf Aufwandsbasis erbracht (§§ 611 ff. BGB); ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet, eine förmliche Abnahme findet nicht statt. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand gemäß unserer Preisliste (https://timmehosting.de/preisliste-zusatzprodukte-und-zusatzdienstleistungen), soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wird. Auf Wunsch des Kunden teilen wir vor Beginn der Arbeiten eine unverbindliche Aufwandsschätzung mit; zeichnet sich eine wesentliche Überschreitung einer mitgeteilten Schätzung ab, informieren wir den Kunden, bevor wir die Arbeiten fortsetzen. Wir können die Erbringung einer Leistung jederzeit von der Bestellung eines Servicepakets oder dem Abschluss eines Projektvertrags (Besonderen Bedingungen Timme Hosting Custom) abhängig machen, insbesondere wenn Umfang, Komplexität oder Risiko des Eingriffs dies erfordern. Die Pflichten des Kunden zur Datensicherung gemäß Ziffer 4.2 bleiben unberührt.

3.10 Leistungsänderungen: Wir sind berechtigt, die vertraglichen Leistungen im laufenden Vertragsverhältnis zu ändern, anzupassen oder weiterzuentwickeln, soweit dies aus technischen, sicherheitsrelevanten oder rechtlichen Gründen erforderlich ist (z.B. Wechsel oder Erneuerung von Hardware, Rechenzentrums- oder Standortwechsel innerhalb der Europäischen Union, Änderung zugewiesener IP-Adressen, Abschaltung von Software-Versionen, für die der Hersteller keine Sicherheitsaktualisierungen mehr bereitstellt, Änderung von Standardkonfigurationen) und der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird. Änderungen, die sich auf die Nutzung der Leistungen durch den Kunden spürbar auswirken können oder die eine Mitwirkung des Kunden erfordern, kündigen wir dem Kunden vor ihrer Durchführung in Textform (Ziffer 1.5) mit einer angemessenen Frist an, die Art und Umfang der Änderung sowie den erforderlichen Anpassungsaufwand des Kunden berücksichtigt; erforderliche Mitwirkungshandlungen des Kunden (z.B. Anpassung von DNS-Einträgen oder Anwendungen an eine neue Software-Version) teilen wir dabei mit. Änderungen ohne solche Auswirkungen (z.B. gleichwertiger Austausch oder Erweiterung von Hardware, rein interne Konfigurationsänderungen) dürfen wir ohne Ankündigung durchführen. Ist eine sofortige Änderung zur Abwehr einer konkreten Gefahr für die Sicherheit oder Integrität unserer Systeme oder der Daten des Kunden erforderlich, dürfen wir sie ohne vorherige Ankündigung durchführen und informieren den Kunden unverzüglich nachträglich. Kommt der Kunde einer mitgeteilten Mitwirkungshandlung nicht innerhalb der angekündigten Frist nach, haben wir hieraus resultierende Einschränkungen nicht zu vertreten. Weitergehende Änderungen richten sich nach Ziffer 1.4.

3.11 Test- und unentgeltliche Zugänge: Stellen wir dem Kunden Leistungen zu Testzwecken oder sonst unentgeltlich zur Verfügung, gilt dies ausschließlich für die im Angebot genannte Dauer bzw. bis auf Widerruf; ein Anspruch auf Einrichtung, Fortführung oder eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. Der Testzugang endet mit Ablauf der Testdauer automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf, sofern der Kunde nicht vorher ein entgeltliches Produkt bestellt. Eine solche Bestellung verlängert die Testdauer nicht. Soweit wir für einen Testzugang die Überführung in ein entgeltliches Produkt unter Beibehaltung der Daten anbieten, ist diese nur innerhalb der Testdauer und nach den im Bestellprozess genannten Fristen möglich; danach endet der Testzugang unabhängig von der Bestellung. Wir sind berechtigt, den Testzugang jederzeit ohne Angabe von Gründen zu beenden. Nach Beendigung werden die Daten des Kunden gemäß Ziffer 4.5 gelöscht. Die Nutzung von Testzugängen für den produktiven Geschäftsbetrieb ist untersagt. Für unentgeltliche Leistungen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen gelten diese AGB, insbesondere die Ziffern 4 und 6, entsprechend.

4. Datensicherheit/Kundenstammdaten

4.1 Soweit Daten an uns übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Soweit dies im jeweiligen Angebot enthalten ist, werden die Server in dem in den Service-Vereinbarungen beschriebenen Umfang und Rhythmus vorsorglich gesichert. Diese Sicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung auf den vertragsgegenständlichen Systemen; ein Anspruch auf Herausgabe von Sicherungsdaten oder Sicherungsmedien besteht nicht. Eine Vorhaltung von Sicherungen über die in den Service-Vereinbarungen genannten Zeiträume hinaus schulden wir nicht. Für den Fall eines dennoch auftretenden Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln.

4.2 Der Kunde stellt von sämtlichen Daten, die er auf den Servern von Timme Hosting hinterlegt, vor der Hinterlegung eine Sicherheitskopie (Backup) her. Daten, die auf den Servern von Timme Hosting verändert oder dort erst erhoben werden, wird der Kunde ebenfalls in regelmäßigen Abständen sichern. Regelmäßig meint bei Daten, die für den Geschäftsbetrieb des Kunden oder anderweitig für den Kunden wichtig sind, im Zweifel täglich und ansonsten wenigstens wöchentlich. Vor Wartungsarbeiten an der Hard- oder Software der Server, die vom Kunden veranlasst oder von Timme Hosting angekündigt werden, stellt der Kunde ebenfalls ein Backup her. Die Backups dürfen ihrerseits nicht auf den Servern von Timme Hosting hinterlegt werden.

4.3 Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes eine Nutzerkennung und ein Passwort. Er ist verpflichtet, dies vertraulich zu behandeln und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Erlangt der Kunde davon Kenntnis, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist, hat er uns hiervon unverzüglich zu informieren. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von uns nutzen, haftet der Kunde uns gegenüber auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Im Verdachtsfall hat der Kunde deshalb die Möglichkeit, ein neues Kennwort anzufordern, das wir dem Kunden dann zusenden.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Daten vollständig und richtig anzugeben und Änderungen unverzüglich über unser Kundencenter vorzunehmen. Dies gilt insbesondere für die Adressdaten, die Bankverbindung, die E-Mail-Adresse sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Angaben zur steuerlichen Ansässigkeit des Kunden. Änderungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Änderung in unserem Kundencenter vorzunehmen, insbesondere Namen, Anschrift, E-Mail-Adressen, Telefon- und Telefax-Nummer sowie Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kunden. Nimmt der Kunde die Änderungen nicht selbständig über unser Kundencenter vor, sondern beauftragt uns mit der Änderung seiner Daten, sind wir berechtigt, dies dem Kunden in Rechnung zu stellen.

4.5 Daten nach Vertragsende: Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses endet unsere Verpflichtung zur Speicherung und Bereitstellung der Daten des Kunden. Wir sind berechtigt, sämtliche nach Vertragsbeendigung noch auf unseren Systemen gespeicherten Daten des Kunden einschließlich Sicherungen und E-Mails jederzeit unwiderruflich zu löschen; eine Verpflichtung, Daten nach Vertragsende vorzuhalten, besteht nicht. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass er bis zur Vertragsbeendigung eigenständig eine vollständige Sicherung seiner Daten vornimmt (Ziffer 4.2). Wünscht der Kunde im begründeten Ausnahmefall nach Vertragsende noch einmal Zugang zu seinen Daten, ist dies längstens bis zehn Tage nach Vertragsende und nur insoweit möglich, als die Daten noch nicht ganz oder teilweise gelöscht worden sind; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. Eine solche Bereitstellung erfolgt gegen Vergütung nach unserer Preisliste. Für Domains gilt Ziffer 10.2.

5. Datenschutz

Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich um Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Bei der Verarbeitung solcher Daten halten wir uns natürlich an die Gesetze zum Datenschutz. Welche Daten wir wie und wofür verarbeiten, kann unserer Datenschutzerklärung entnommen werden, die unter https://timmehosting.de/datenschutz eingesehen werden kann. Werden wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt (Auftragsverarbeitung), bieten wir den Abschluss eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung an.

6. Veröffentlichte Inhalte

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm ins Internet eingestellten Inhalte als eigene oder fremde Inhalte zu kennzeichnen und seinen vollständigen Namen und seine Anschrift darzustellen.

Darüber hinausgehende Pflichten können sich aus den Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes sowie des Telemediengesetzes ergeben. Der Kunde verpflichtet sich, dies in eigener Verantwortung zu überprüfen und zu erfüllen.

6.2 Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, welche Dritte in ihren Rechten verletzen oder sonst gegen geltendes Recht verstoßen. Das Hinterlegen von erotischen, pornografischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalten ist unzulässig. Das gleiche gilt für den Fall, dass der Kunde Inhalte veröffentlicht, die geeignet sind, Dritte in ihrer Ehre zu verletzen, Personen oder Personengruppen zu beleidigen oder zu verunglimpfen. Das gilt auch für den Fall, dass ein tatsächlicher Rechtsanspruch nicht gegeben sein sollte. Wir sind nicht verpflichtet, die Inhalte unseres Kunden zu überprüfen.

Beispiele unzulässiger Nutzung sind:

- Marken-, Wettbewerbs- und Urheberrechtsverletzungen

- Verletzungen des Rechts am eigenen Bild

- Verstoß gegen Jugendschutzbestimmungen

- gewaltverherrlichende Inhalte

- pornografische/erotische Inhalte oder Angebote

- Aufforderungen zur Gewalt gegen Personen, Institutionen oder Unternehmen

- Informationen oder Links zu illegalen Downloads, Cracks und sonstigen illegale Inhalten bzw. Aktivitäten

- beleidigende, entwürdigende oder geschäftsschädigende Äußerungen über Personen, Unternehmen, Behörden oder Institutionen in jeglicher Form

- unbefugtes Eindringen in fremde Rechnersysteme (Hacking)

- Behinderung fremder Rechnersysteme durch Versenden/Weiterleitung von Datenströmen und/oder E-Mails (Spam-Mail-Bombing)

- Suche nach offenen Zugängen zu Rechnersystemen (Portscanning)

- das Fälschen von IP-Adressen, Mail- und Newsheadern, sowie die Verbreitung von Viren

6.3 Der Kunde darf die von uns zur Verfügung gestellten Leistungen/Ressourcen/Domains nicht auf eine Weise nutzen, dass unsere technische Infrastruktur oder die Daten/Performance anderer Kunden beeinträchtigt wird.

6.4 Ohne ausdrückliche Genehmigung ist es dem Kunden insbesondere nicht gestattet, die zur Verfügung gestellten Ressourcen für Chats, Ad-Server, Subdomain-Dienste, Filesharing-/Downloaddienste zu nutzen.

6.5 Die Versendung von Spam-Mails ist untersagt. Dies umfasst insbesondere die Versendung unzulässiger, unverlangter Werbung an Dritte. Bei der Versendung von E-Mails ist es zudem untersagt, falsche Absenderdaten anzugeben oder die Identität des Absenders auf sonstige Weise zu verschleiern.

7. Sperrung und Ausschluss

Bei einem Verstoß gemäß den Ziffern 6.2 - 6.5 sind wir berechtigt, den Zugriff des Kunden nach Ausübung pflichtgemäßen Ermessens vorübergehend zu sperren oder den Kunden von der weiteren Nutzung komplett auszuschließen. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Kunde den Verstoß beseitigt und die Beseitigung uns gegenüber in Textform bestätigt hat; für die Entsperrung können wir ein Entgelt nach unserer Preisliste verlangen. Unser Entgeltanspruch bleibt während der Sperrung vollumfänglich bestehen.

8. Haftung

8.1 Für unmittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn durch technische Probleme (z.B. Hardwaredefekte) und Störungen innerhalb des Internets, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (z.B. Störung der Verbindungsleitungen zu dem vertragsgegenständlichen Server, Stromausfälle), übernehmen wir keine Haftung. Schadensersatzansprüche für Schäden, die aufgrund höherer Gewalt eintreten, sind ausgeschlossen.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haften wir nicht. Dies gilt nicht in allen Fällen von Personenschäden und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Für mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt, max. auf die Höhe der vereinbarten Vergütung für zwei Monate. Für individuelle IT-Dienstleistungen (Timme Hosting Custom) gelten die Haftungsregelungen der Besonderen Bedingungen Timme Hosting Custom bzw. der Ergänzenden Bedingungen Timme Hosting Custom Servicepakete; für Kleinaufträge gemäß Ziffer 3.9 gelten die vorstehenden Regelungen.

8.3 Für den Verlust von Daten haften wir in dem vorgenannten Umfang nur soweit der Kunde seine Daten gemäß Ziffer 4.2 in geeigneter Form sichert, damit diese mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.

8.4 Wir haften nicht für Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die daraus resultieren, dass die Internetpräsenz des Kunden aufgrund von Überlastung vorübergehend nicht erreichbar oder schwer nutzbar ist, auch dann nicht, wenn der Kunde einer Empfehlung von uns für ein bestimmtes Produkt gefolgt ist oder wir den Kunden beraten oder seinen Internetauftritt begleitet oder optimiert haben, gleich, ob dies kostenpflichtig geschehen ist oder nicht. Dies gilt auch für Custom-Leistungen, insbesondere für Performance-Analysen, Optimierungen und Beratungsleistungen. Timme Hosting schuldet bei solchen Leistungen keinen bestimmten Erfolg hinsichtlich der Erreichbarkeit oder Performance der Kundenanwendung.

8.5 Verstößt der Kunde mit dem Inhalt seiner Internetseiten gegen die in Ziffer 6 genannten Pflichten, insbesondere gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten, so haftet er uns gegenüber auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten und indirekten Schäden, auch Vermögensschäden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, uns von Ansprüchen Dritter - gleich welcher Art - freizustellen, die aus der Rechtswidrigkeit von in das Internet gestellten Inhalten resultieren. Die Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung, uns von Rechtsverteidigungskosten (z.B. Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig freizustellen.

9. Zahlungsbedingungen

9.1 Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise gemäß Bestellformular bzw. Angebot. Für Zusatzleistungen, die nicht Gegenstand der ursprünglichen Bestellung sind, gelten die Preise unserer Preisliste (https://timmehosting.de/preisliste-zusatzprodukte-und-zusatzdienstleistungen) in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Beauftragung bzw. Inanspruchnahme gültigen Fassung. Die Preisliste können wir jederzeit mit Wirkung für künftige Beauftragungen ändern. Für einmalige Leistungen (z.B. Einrichtungs-, Wiederherstellungs- oder Bearbeitungsentgelte) gilt daher bei jeder Beauftragung oder Inanspruchnahme - auch während eines bestehenden Vertragsverhältnisses - die jeweils aktuelle Preisliste. Bei wiederkehrenden Zusatzleistungen ist der Preislistenpreis zum Zeitpunkt der Beauftragung das zunächst vereinbarte Entgelt; spätere Änderungen dieses Entgelts richten sich - wie bei allen wiederkehrenden Leistungen - nach Ziffer 9.11. Soweit nicht anders gekennzeichnet verstehen sich unsere Preise netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnen wir aufgrund einer vom Kunden mitgeteilten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder sonstiger Angaben des Kunden ohne deutsche Umsatzsteuer ab (insbesondere im Verfahren der Steuerschuldumkehr) und erweisen sich diese Angaben als unrichtig oder wird die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ungültig, sind wir berechtigt, die gesetzliche Umsatzsteuer rückwirkend ab dem Zeitpunkt der Unrichtigkeit bzw. Ungültigkeit nachzuberechnen; der Kunde erstattet uns darüber hinaus etwaige Säumniszuschläge, Zinsen und Aufwendungen, die uns hierdurch entstehen. Für den Wegfall der Voraussetzungen der Steuerbefreiung, den der Kunde uns entgegen Ziffer 4.4 nicht mitgeteilt hat, gilt dies entsprechend.

9.2 Je nach vertraglicher Vereinbarung erfolgt eine monatliche, vierteljährliche, halbjährliche, jährliche oder zweijährliche Abrechnung. In der Regel, insbesondere bei monatlicher Fälligkeit, erfolgt die Zahlung ausschließlich durch den Einzug mittels SEPA-Basislastschriften. Der Kunde erteilt uns das Mandat für die Ausführung von SEPA-Basislastschriften. Wir verpflichten uns, das jeweils gültige erteilte Mandat dem Kunden im Kundenservicebereich anzuzeigen. Das Mandat gilt auch für vom Kunden mitgeteilte neue Stammdaten und Bankverbindungen. Wir werden dem Kunden den entsprechenden Lastschrifteinzug rechtzeitig vorab auf der Rechnung ankündigen (sog. Pre-Notification). Diese Ankündigung erfolgt für Lastschriften von deutschen Bankkonten sowohl bei erstmaligen als auch Folgelastschriften mindestens zwei Bankarbeitstage, für Lastschriften von Bankkonten außerhalb Deutschlands bei erstmaligen Lastschriften mindestens fünf Bankarbeitstage, bei Folgelastschriften mindestens zwei Bankarbeitstage vor Fälligkeit und Lastschrifteneinzug durch die Bank. Nach gegenseitiger Absprache kann die Abrechnung in anderen Fällen auch durch Rechnungsstellung erfolgen. Sämtliche Entgelte sind dann sofort nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig.

9.3 Die Annahme von Schecks erfolgt nur erfüllungshalber.

9.4 Rechnungen werden ausschließlich elektronisch erstellt und übermittelt, insbesondere per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse und/oder durch Bereitstellung im Kundencenter; ein Anspruch auf Zustellung per Brief besteht nicht. Der Kunde stimmt der elektronischen Rechnungsstellung zu. Bei rückwirkender Rechnungsänderung, welche nicht durch Verschulden von uns zustande kommt, sind wir berechtigt, ein Bearbeitungsentgelt nach unserer Preisliste zu erheben. Einwendungen gegen eine Rechnung hat der Kunde innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Rechnung in Textform unter Angabe der Gründe zu erheben; nach Ablauf dieser Frist gilt die Rechnung als genehmigt. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei nachgewiesenen Rechnungsfehlern bleiben unberührt.

9.5 Der Kunde kommt in zum Schadensersatz verpflichtenden Verzug, wenn eine Lastschrift zurückgegeben wird oder nicht eingelöst werden kann sowie bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen. Unabhängig davon kommt der Kunde in zum Schadensersatz verpflichtenden Verzug, wenn er zu einem im Vertrag kalendermäßig bestimmten Zahlungszeitpunkt nicht leistet. Die gesetzliche Regelung, wonach der Schuldner spätestens dreißig Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung in Verzug gerät (§ 286 Abs. 3 BGB), bleibt unberührt.

9.6 Für jede zurückgegebene oder nicht eingelöste Lastschrift, die der Kunde zu vertreten hat, sind wir berechtigt, eine Pauschale gemäß unserer Preisliste (Ziffer 9.1) zu berechnen, die die uns hierdurch typischerweise entstehenden Bankentgelte und Sachkosten abdeckt und den nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwartenden Schaden nicht übersteigt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; uns bleibt die Geltendmachung eines nachgewiesenen höheren Schadens vorbehalten. Dies gilt nicht, wenn die Nichteinlösung oder Rückgabe auf ein Verschulden unsererseits zurückzuführen ist.

9.7 Gerät der Kunde in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie die gesetzliche Verzugspauschale in Höhe von EUR 40,00 (§ 288 Abs. 5 BGB) zu verlangen. Die Pauschale ist auf einen geschuldeten Schadensersatz anzurechnen, soweit der Schaden in Kosten der Rechtsverfolgung begründet ist. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

9.8 Wir sind darüber hinaus berechtigt, im Verzugsfall die vertragsgegenständlichen Leistungen (insbesondere die Internetpräsenz, Server, E-Mail-Dienste, Domains und den Zugang zum Kundencenter) ganz oder teilweise zu sperren und alle sonstigen Leistungen zurückzubehalten. Gleiches gilt, wenn der Kunde eine autorisierte Lastschrift ohne berechtigten Grund zurückbuchen lässt, wenn er die Zahlung ernsthaft und endgültig verweigert oder wenn ein wichtiger Grund nach Ziffer 10.3 vorliegt. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Kunde die fälligen Entgeltforderungen vollständig ausgeglichen hat; Nebenforderungen (Verzugszinsen, Pauschalen, Mahn- und Entsperrentgelte) machen wir hiervon unabhängig geltend. Für die Entsperrung können wir ein Entgelt nach unserer Preisliste verlangen. Unser Entgeltanspruch bleibt auch in diesen Fällen vollumfänglich bestehen. Ziffer 7 bleibt unberührt.

9.9 Für jede Mahnung nach Verzugseintritt sind wir berechtigt, eine Mahnpauschale gemäß unserer Preisliste (Ziffer 9.1) zu berechnen, die den uns typischerweise entstehenden Aufwand abdeckt und den nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwartenden Schaden nicht übersteigt; dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Machen wir für dieselbe Forderung die Verzugspauschale nach Ziffer 9.7 geltend, werden berechnete Mahnpauschalen auf diese angerechnet. Offene Forderungen können wir auch durch ein Inkasso-Unternehmen oder einen Rechtsanwalt einziehen lassen; die hierdurch entstehenden Kosten hat der Kunde zu erstatten, soweit sie gesetzlich erstattungsfähig sind.

9.10 Für individuelle IT-Dienstleistungen (Timme Hosting Custom) gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Projektvertrags bzw. bei Servicepaketen die Zahlungsbedingungen der Ergänzenden Bedingungen Timme Hosting Custom Servicepakete; für Kleinaufträge gemäß Ziffer 3.9 gelten die vorstehenden Bestimmungen. Soweit in Projektvertrag oder Ergänzenden Bedingungen nichts anderes geregelt ist, gelten ebenfalls die vorstehenden Bestimmungen.

9.11 Preisänderungen: Wir sind berechtigt, die Entgelte für wiederkehrende Leistungen durch Mitteilung in Textform (Ziffer 1.5) mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Preiserhöhungen teilen wir dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden mit; die Mitteilung enthält das bisherige und das künftige Entgelt, den Zeitpunkt des Wirksamwerdens sowie einen Hinweis auf das Widerspruchsrecht des Kunden, die Widerspruchsfrist und die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs. Widerspricht der Kunde der Preiserhöhung nicht bis zum Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform, gilt das geänderte Entgelt als genehmigt; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung besonders hin. Widerspricht der Kunde fristgerecht, steht uns das Recht zu, den Vertrag zu den bisherigen Entgelten fortzuführen oder ihn ordentlich gemäß Ziffer 10.2 zu kündigen. Eine Begründung der Preisänderung schulden wir nicht. Preissenkungen können wir ohne Ankündigungsfrist wirksam werden lassen. Änderungen der gesetzlichen Umsatzsteuer geben wir unabhängig hiervon mit Wirkung zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens weiter. Gleiches gilt für Änderungen von Entgelten, Gebühren oder Abgaben, die uns von Domain-Vergabestellen (Registries), Registraren oder aufgrund gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben in Rechnung gestellt werden und die wir dem Kunden für Domains und vergleichbare Fremdleistungen weiterreichen: Diese geben wir in der geänderten Höhe an den Kunden weiter, sobald sie uns gegenüber wirksam werden; wir informieren den Kunden hierüber in Textform (Ziffer 1.5), ohne dass es einer Ankündigungsfrist oder eines Widerspruchsrechts bedarf. Dem Kunden bleibt es unbenommen, die betroffene Domain zum Ende der laufenden Registrierungsperiode ordentlich zu kündigen (Ziffer 10.2).

9.12 Aufrechnung und Zurückbehaltung: Der Kunde kann gegen unsere Forderungen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.

9.13 Bonitätsprüfung und Auskunfteien: Wir sind berechtigt, bei Vertragsschluss sowie bei begründetem Anlass während der Vertragslaufzeit Bonitätsauskünfte über den Kunden bei Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Fällige Forderungen, die der Kunde trotz Mahnung nicht bestritten oder die rechtskräftig festgestellt sind, können wir nach vorheriger Ankündigung und unter den gesetzlich bzw. von der jeweiligen Auskunftei vorgegebenen Voraussetzungen an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln. Ergeben sich aus einer Bonitätsauskunft oder aus dem Zahlungsverhalten des Kunden (insbesondere wiederholte Rücklastschriften oder Verzug) begründete Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit oder Zahlungsbereitschaft, sind wir berechtigt, die weitere Leistungserbringung und die Annahme weiterer Bestellungen von einer angemessenen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung abhängig zu machen sowie die Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen; Ziffer 10.3 gilt entsprechend. Nähere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung (Ziffer 5).

10. Vertragsdauer/Kündigung/Erfüllungsort

10.1 Soweit vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, werden die Verträge auf unbefristete Zeit geschlossen.

10.2 Der Vertrag ist von beiden Seiten jeweils mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraumes, ohne Angabe von Gründen, kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der jeweils vertraglich vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. Ist vertraglich keine Kündigungsfrist vereinbart worden, ist der Vertrag vom Kunden ohne Frist kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der jeweils vertraglich vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. Eine Kündigung kann in Textform (Ziffer 1.5), insbesondere per Brief, E-Mail oder über das Kundencenter erfolgen, soweit diese Möglichkeit zur Verfügung steht. Soweit eine oder mehrere Domains Teil oder Gegenstand des Vertragsverhältnisses sind, hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die Domains bis zur Wirksamkeit der Vertragsbeendigung zu einem anderen Anbieter transferiert werden. Die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere den Auth-Code) kann der Kunde in der Regel im Kundencenter abrufen; soweit dies nicht möglich ist, teilen wir sie ihm auf Anfrage mit. Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses endet unsere Verpflichtung, die Domains registriert zu halten und zu verwalten. Wir sind berechtigt, nicht transferierte Domains jederzeit freizugeben bzw. an die zuständige Vergabestelle zurückzugeben; ein Anspruch des Kunden auf Aufrechterhaltung der Registrierung nach Vertragsende besteht nicht. Halten wir eine Domain nach Vertragsende gleichwohl noch registriert, geschieht dies ohne Rechtsanspruch und begründet keine Verpflichtung für die Zukunft. Im Voraus gezahlte Registrierungsentgelte werden nicht zurückerstattet.

10.3 Wir sind darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein solcher wichtiger Grund liegt unter anderem dann vor, wenn der Kunde für zwei aufeinander folgende Abrechnungszeiträume mit der Bezahlung der Vergütung oder eines nicht unerheblichen Teils davon in Verzug ist oder er in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Abrechnungszeiträume erstreckt, mit der Bezahlung eines Betrages in Verzug ist, der die Vergütung für zwei Abrechnungszeiträume erreicht, oder wenn der Kunde seit mehr als 60 Tagen mit einem Betrag in Verzug ist, der mindestens dem Entgelt für einen Monat bzw. zehn Prozent des Jahresentgelts entspricht. Ein wichtiger Grund liegt ferner vor, wenn (a) die Zusicherung des Kunden nach Ziffer 1.1 unrichtig ist oder (b) der Kunde in Sanktionslisten der Europäischen Union, der Vereinten Nationen oder der Vereinigten Staaten von Amerika geführt wird oder unsere Leistungen unter Verstoß gegen Embargo- oder Exportkontrollvorschriften nutzt. Stellt der Kunde seine Zahlungen ein, wird vom Kunden selbst oder von einem Dritten die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden beantragt oder ein solches Verfahren eröffnet, sind wir berechtigt, die weitere Leistungserbringung von Vorauszahlung oder angemessener Sicherheitsleistung abhängig zu machen; wird diese nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung erbracht, können wir das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen. Die gesetzlichen Rechte des Insolvenzverwalters bleiben unberührt. Ein solcher wichtiger Grund kann unter anderem auch darin liegen, dass der Kunde wesentlich oder trotz Abmahnung gegen die Pflichten aus Ziffer 6 verstößt. Ein weiterer wichtiger Grund, welcher zur Sperrung oder fristlosen Kündigung führen kann, liegt vor, wenn der Kunde Inhalte verwendet, welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten. Soweit eine oder mehrere Domains Teil oder Gegenstand des Vertragsverhältnisses sind und wir das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund wirksam außerordentlich kündigen, endet unsere Verpflichtung, die Domains registriert zu halten, mit Zugang der Kündigung und wir sind insbesondere berechtigt, die Domains umgehend freizugeben bzw. an die zuständige Vergabestelle zurückzugeben.

10.4 Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Lüneburg. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Lüneburg örtlich zuständige Gericht, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, oder öffentlich rechtlichen Sondervermögens ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Wir sind darüber hinaus berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

10.5 Beabsichtigt der Kunde die Übertragung seiner vertraglichen Rechte und Pflichten auf eine andere Person, bedarf er hierfür unserer Zustimmung. Die Übertragung erfolgt in Textform (Ziffer 1.5) durch übereinstimmende Erklärung des bisherigen und des neuen Vertragspartners, soweit wir hierfür keinen anderen Weg (z.B. über das Kundencenter) bereitstellen; wir können geeignete Nachweise der Identität und Vertretungsberechtigung beider Parteien verlangen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise auf ein mit uns im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger zu übertragen; wir teilen dem Kunden dies in Textform mit, und der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung außerordentlich zum Zeitpunkt des Übergangs kündigen.

10.6 Für die Kündigung von Projektverträgen im Rahmen von Timme Hosting Custom gelten die Regelungen der Besonderen Bedingungen Timme Hosting Custom, für die Kündigung laufender Servicepakete die Regelungen der Ergänzenden Bedingungen Timme Hosting Custom Servicepakete.

10.7 Kündigen wir das Vertragsverhältnis berechtigt aus einem vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund, bleibt unser Anspruch auf die bis zum Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit bzw. bis zum nächstmöglichen ordentlichen Kündigungstermin geschuldete Vergütung als Schadensersatz bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Im Voraus gezahlte Entgelte werden insoweit nicht zurückerstattet.

11. Regelungen für Wiederverkäufer

11.1 Der Kunde ist berechtigt, Dritten ein vertragliches Nutzungsrecht an den von uns für ihn betreuten Internetpräsenzen einzuräumen. In diesem Fall bleibt der Kunde dennoch alleiniger Vertragspartner. Er ist verpflichtet, sämtliche Vertragsbedingungen, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus unseren Bestellformularen ergeben, innervertraglich an den Dritten weiterzuleiten und diesen zur Einhaltung dieser Bedingungen zu verpflichten. Dies gilt auch für die Verpflichtung aus Ziffer 1.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

11.2 Sind für Änderungen sämtlicher Art Mitwirkungshandlungen des Dritten erforderlich, so stellt der Kunde innervertraglich sicher, dass diese Mitwirkungspflichten eingehalten werden. Der Kunde wird uns auf Anforderung die Adressdaten nebst Ansprechpartner des Dritten mitteilen. Wir sind berechtigt, im Falle von Änderungen unmittelbar an den Dritten heranzutreten, um von diesem schriftlich die Zustimmung zu den Änderungen zu verlangen.

11.3 Verstößt der Dritte gegen Vertragspflichten, erfüllt er Mitwirkungspflichten nicht oder ergeben sich anderweitig Probleme an der Einräumung von Nutzungsrechten an Dritte, so haftet der Kunde uns gegenüber für alle hieraus resultierenden Schäden. Darüber hinaus stellt uns der Kunde von sämtlichen Ansprüchen frei, die sowohl der Dritte als auch andere an uns stellen werden.

12. Rückfragen und Beanstandungen

Rückfragen und Beanstandungen sind an die Firma Timme Hosting GmbH & Co. KG, Marie-Curie-Straße 5, 21337 Lüneburg zu richten.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: 14.09.2026