Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß DSGVO erstellen

AV-Vertrag gemäß DSGVO erstellen

Aufgrund der DSGVO müssen Unternehmen mit Dienstleistern, die Zugriff auf die Kundendaten haben, einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AV-Vertrag) abschließen. Die Regelung dazu steht im Artikel 28 der DSGVO. Da wir als Hosting-Dienstleister im Rahmen eines Auftrags die Möglichkeit bekommen, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, benötigen wir immer einen aktuellen AV-Vertrag.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Ergänzungen oder Änderungen an unserem AV-Vertrag vornehmen. Auch etwaige benötigte Zusatzvereinbarungen können wir nicht berücksichtigen.

Den AV-Vertrag können Sie im Kundencenter von Timme Hosting erstellen und löschen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Anlegen eines AV-Vertrags. Haben sich Daten geändert und Sie möchten einen AV-Vertrag bearbeiten? AV-Verträge dürfen nicht nachträglich bearbeitet werden. Daher müssen Sie zur Bearbeitung von AV-Verträgen den kompletten Vertrag löschen und dann wieder neu erstellen.

Hinweis: Sie müssen den AV-Vertrag nicht mehr eingescannt per Mail an uns senden. Dieser ist bereits elektronisch nach dem Bestätigen gültig.

AV-Vertrag erstellen

Wenn Sie den AV-Vertrag hinterlegen, sparen Sie sich und uns Zeit. Denn nur mit einem AV-Vertrag können wir den vollen Umfang unseres Supports gewährleisten, da dieser gemäß Artikel 28 der DSGVO vorhanden sein muss. Wie Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bei Timme Hosting hinterlegen, erklären wir in den folgenden Schritten.


1

  • Melden Sie sich im Kundencenter an: cp.timmehosting.de
  • Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt "Mein Konto".

Ergebnis: Die Seite "Mein Konto" wird angezeigt.


Klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern.

2

  • Klicken Sie im Untermenü auf "Auftragsverarbeitung".

Ergebnis: Die Seite "Auftragsverarbeitungs (AV)-Vertrag" wird angezeigt.



3

  • Wählen Sie den grünen Button "Auftragsverarbeitungs (AV)-Vertrag erstellen" aus.

Ergebnis: Das passende Formular Auftragsverarbeitungs (AV)-Vertrag wird angezeigt.



4

Füllen Sie das Formular gemäß DSGVO aus.

  • Beachten Sie dafür die Hinweise im Formular.

Ergebnis: Das Formular wurde ausgefüllt.



5

  • Bestätigen Sie die Eingabe mit dem grünen Button "AV-Vertrag erstellen".

Ergebnis: Eine Übersicht aller AV-Verträge wird angezeigt.

Der angelegte AV-Vertrag wird Ihnen per Mail zugeschickt. Nach dem Bestätigen ist dieser bereits elektronisch gültig. Eine E-Mail mit dem eingescannten AV-Vertrag ist nicht erforderlich.


Geschafft! Der AV-Vertrag wurde angelegt!

AV-Vertrag löschen oder ändern

AV-Verträge dürfen später nicht geändert werden. Es kann aber sein, dass der Inhalt angepasst oder geändert werden muss. In diesem Fall löschen Sie den bestehenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung und erstellen mit den gewünschten Parametern einen neuen AV-Vertrag. Wie Sie einen Vertrag löschen, zeigen wir in den folgenden Schritten.


1

  • Melden Sie sich im Kundencenter an: cp.timmehosting.de
  • Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt "Mein Konto".

Ergebnis: Die Seite "Mein Konto" wird angezeigt.


Klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern.

2

  • Klicken Sie im Untermenü auf "Auftragsverarbeitung".

Ergebnis: Die Seite "Auftragsverarbeitungs (AV)-Vertrag" wird angezeigt.



3

  • Wählen Sie die Zeile mit dem AV-Vertrag, den Sie löschen möchten.
  • Klicken Sie auf das rote Papierkorb-Symbol auf der rechten Seite.

Ergebnis: Ein Fenster mit Sicherheitsabfrage geht auf!



4

  • Bestätigen Sie mit "OK" das Löschen des Vertrags.

Ergebnis: Der ausgewählte AV-Vertrag wurde gelöscht.


Geschafft! Der AV-Vertrag wurde gelöscht!

Finden Sie den passenden Tarif

Unser Tarifberater hilft Ihnen dabei, das passende Paket zu finden. Bei Fragen berät Sie unser Sales-Team sehr gerne unter +49 (0) 4131 / 22 78 1-25 oder sales@timmehosting.de.

Bitte beachten Sie: Der Tarifberater dient nur der groben Orientierung. Ihr tatsächlicher Bedarf kann durch den Ressourcenbedarf Ihrer Anwendung(en), tageszeitabhängige/saisonale/aktionsbedingte Schwankungen des Besucheraufkommens, geplantes Wachstum und weitere Faktoren von der Empfehlung abweichen.

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