Anleitung: Autoresponder in ISPConfig aktivieren

Gerade zur Urlaubszeit richten viele einen Autoresponder für alle eingehenden E-Mails ein. Damit lässt sich kurzfristig über die Dauer und den Anlass der Abwesenheit informieren.

Bei Timme Hosting können Sie das direkt in ISPConfig einstellen. Wir haben eine Anleitung erstellt, wie Sie im Server Control Panel von Timme Hosting eine individuelle Abwesenheitsnotiz einrichten können.

Autoresponder einrichten ▶

E-Mail-Konto in ISPConfig bearbeiten

Für Ihr E-Mail-Konto haben Sie persönliche Login-Daten erhalten. Damit können Sie sich im Control Panel des jeweiligen Servers einloggen. Je nach Server-Paket unterscheidet sich nur der Login-Link. Es stehen Ihnen nach dem Einloggen folgende Möglichkeiten zum Bearbeiten des jeweiligen E-Mail-Kontos zur Verfügung:

• Passwort: Hier ändern Sie das Passwort Ihres E-Mail-Kontos.
• Autoresponder: Darüber lässt sich eine individuelle Abwesenheitsnotiz einrichten.
• Kopie senden an: Damit senden Sie dauerhaft oder für die Zeit der Abwesenheit eine Kopie an eine andere E-Mail-Adresse.
• Spamfilter: Dieser verhindert, dass zu viele Spammails eingehen.
• E-Mailfilter: Richten Sie automatische Filteroptionen für eingehende E-Mails ein und verschieben Sie Mails in Ordner.

Um eine automatische Antwortmail zu erstellen, wählen Sie den Punkt "Autoresponder". Wie Sie den Autoresponder einrichten, erfahren Sie in unserer neuen Anleitung.

Autoresponder einrichten ▶

Abwesenheitsnotiz einrichten

Wer Ihnen eine E-Mail schreibt, während Sie im Urlaub sind, sollte im Optimalfall eine kurze Notiz über die Abwesenheit erhalten. So wissen Ihre Geschäftspartner oder Kunden direkt Bescheid und können selbst entscheiden, ob sie auf eine Antwort von Ihnen warten oder sich mit ihrem Anliegen an Ihre Vertretung wenden wollen.

Beim Erstellen eines passenden Textes für den Autoresponder gibt es einige Punkte zu beachten. Dazu gehört die Dauer der Abwesenheit oder die Vertretungsregelung. Es kann für alle Mitarbeiter im Unternehmen eine einheitliche Vorlage geben, die die wichtigsten Eckpunkte beinhaltet. Im Falle eines Urlaubs muss nur noch das richtige Datum angepasst werden.

Übrigens: Durch Studien wurde herausgefunden, dass eine Pause von E-Mails und anderen elektronischen Nachrichten das Stresslevel reduziert und die Leistungsfähigkeit steigert. Ein guter Anlass eine Abwesenheitsnotiz auch aus anderen Gründen zu aktivieren.