Die Website ist down - viele Tipps & Tricks

Wir wünschen es natürlich niemanden und meistens läuft auch alles wunderbar. Doch es kann immer den ein oder anderen Grund geben, weshalb eine Website down ist. Das muss natürlich schnell behoben werden. Unsere erfahrenen Systemadministratoren haben viele Tipps zusammengestellt, was im Fall der Fälle zu tun ist.

Wer schon einmal erlebt hat, dass seine Website down ist, weiß was passiert: In dem Moment beginnt die (hektische) Fehlersuche. Die kann sich als wohlbekannte Suche nach der Nadel im Heuhaufen herausstellen. Denn es gibt etliche Gründe dafür, dass eine Website nicht mehr erreichbar ist. Manchmal liegt es am Shopsystem, mal liegt es am PHP und mal an ganz einfachen Dingen.

Wie gehe ich bei einem Problem vor? Den Fehler erkennen, ist die eine Sache. Doch was mache ich in dem jeweiligen Fall? Unser Mitarbeiter haben eine Liste zusammengestellt mit vielen Tipps und Tricks für den Worst Case. Diese beziehen sich zum einen auf das allgemeine Vorgehen bei der Problemanalyse als auch darauf, was im konkreten Fall zu tun ist. Daraus ist ein umfangreicher Ratgeber zu den häufigsten Fehler und der Fehlerbehebung entstanden. Unser Leitfaden beinhaltet:

• die wichtigsten ersten Schritte 
• hilfreiche Links zu Foren und Handbüchern
• Umgang mit der error.log-Datei
• häufige PHP-Fehlermeldungen
• der grüne Willkommensbildschirm

Zum Ratgeber ▶

Am besten ist es natürlich, wenn Sie nie in die Situation kommen, in der Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung benötigen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, sich diese Seite zu speichern/merken. Timme Hosting Kunden finden hier sicher den ein oder anderen hilfreichen Tipp. Sollten Sie Fragen oder ein Problem haben, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden: support@timmehosting.de